Widerrufsrecht
Bitte lesen Sie den Inhalt wie folgt. Wenn Sie mit den Waren, die Sie gekauft haben, aus irgendeinem Grund nicht zufrieden sind, sind wir bereit, die Produkte für Sie zurückzusenden oder zu ändern oder eine Rückerstattung durch PayPal zu erhalten.
Die folgenden Elemente können nicht zurückgegeben werden:
- Alle Artikel, die getragen, verwendet oder verändert wurden.
-Items wie Bademode, Bodysuits, Dessous & Strumpfwaren.
- Jedes Element, das auf seiner Produktseite als nicht zurückkehrbar angegeben wird.
- Alle Elemente, die auf der Produktseite als nicht zurückkehrbar angegeben werden.
- Abfertigungswaren.
Wenn Sie versuchen, einen Artikel zurückzusenden, der nicht zurückkehrbar ist, wird der Artikel an Sie zurückgesandt, und Ihnen werden die Versandkosten für die Rücksendung berechnet.
VERFAHREN DER WARENRÜCKGABE
Unsere Politik dauert 30 Tage. Wenn seit Ihrem Kauf 30 Tage vergangen sind, können wir Ihnen leider keine Rückerstattung oder Umtausch anbieten.
Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice per E-Mail unter info@luxefusion.com
Unser Kundenservice wird Ihnen innerhalb von 48 Stunden antworten. Bitte teilen Sie uns Ihre Rückerstattungsforderung oder Rücksendung oder Umtausch innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Ware mit. Ich möchte Waren umtauschen oder zurückgeben, bitte machen Sie ein Foto über die Waren zu uns.
Wir müssen den Status der Ware bestätigen. Alle Waren (einschließlich aller Teile und Anlagen) sind per Expresslieferung an uns zurückzusenden. Sie müssen die Kosten für uns, um umzuliefern Waren zu tragen, wenn Sie einen Austausch wollen. Für Rücksendungen ist jederzeit keine Provisionsgebühr erforderlich. Zahlungsmittel für die Rückerstattung: PayPal. Wir sind bemüht, unsere Kunden zufrieden zu stellen, und wir empfehlen Ihnen, uns zu kontaktieren, wenn das Produkt, das Sie gekauft haben, Ihren Anforderungen nicht entspricht.
ERSTATTUNG (falls zutreffend)
Sobald Sie Ihre Rücksendung erhalten und überprüft haben, senden wir Ihnen eine E-Mail, um Ihnen mitzuteilen, dass wir Ihren zurückgegebenen Artikel erhalten haben. Wir werden Sie auch über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung informieren.
Wenn Sie genehmigt sind, wird Ihre Rückzahlung innerhalb von Tagen von PayPal bearbeitet.
VERSPÄTETE ODER FEHLENDE ERSTATTUNGEN (falls zutreffend)
Wenn Sie noch keine Rückzahlung erhalten haben, überprüfen Sie zuerst Ihr Bankkonto erneut.
Dann kontaktieren Sie Ihre Kreditkartenfirma, es kann einige Zeit dauern, bis Ihre Rückerstattung offiziell veröffentlicht wird.
Als nächstes kontaktieren Sie Ihre Bank. Es gibt oft einige Bearbeitungszeit, bevor eine Rückerstattung gebucht wird.
Wenn Sie all dies getan haben und noch keine Rückerstattung erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@luxefusion.com.
VERKAUFSPOSTEN (falls zutreffend)
Nur reguläre Preisartikel können zurückerstattet werden, leider können Verkaufsartikel nicht zurückerstattet werden.
EXCHANGE (falls zutreffend)
Kunden können uns innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt des Artikels kontaktieren.
Wenn Sie einen defekten oder beschädigten Artikel, die falsche Größe oder das falsche Produkt erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend per E-Mail an info@luxefusion.com.
Wenn Sie die falsche Größe oder das falsche Produkt oder einen defekten oder beschädigten Artikel erhalten haben, senden Sie uns bitte ein Foto des/der Artikel per E-Mail.
ÄNDERN ODER STORNIEREN IHRER BESTELLUNG
Sie können Ihren Kauf innerhalb von 48 Stunden stornieren, wenn Ihre Bestellung noch nicht fortgesetzt wurde.
Bitte schicken Sie uns sofort eine E-Mail, wir helfen Ihnen gerne weiter.
ANMERKUNG:
Alle gültigen Retouren werden in Form von Store Credit zurückerstattet.
Endverkaufsartikel können nicht zurückgegeben werden.
Alle Rücksendungen werden per Store-Guthaben in Form eines E-Gift Card-Codes zurückerstattet.
Sie übernehmen die Versandkosten für die Rücksendung Ihrer Artikel.
Artikel müssen innerhalb von 30 Tagen nach dem Liefertermin zurückgeschickt werden.
Elemente müssen ungewaschen, ungewaschen und mit Originalkennzeichen versehen sein.
Alle Artikel, die als Endverkauf gekennzeichnet sind, können nicht zurückgegeben werden.
Bitte lassen Sie uns 5-7 Werktage Zeit, um Ihre Rücksendung zu bearbeiten, sobald sie bei unserem Distributionszentrum eingegangen ist.
LuxeFusion haftet nicht für Rückgabepakete, die verloren gehen oder im Transit gestohlen werden können. Bitte behalten Sie Ihre Porto- und/oder Rückverfolgungsnummer bei, wenn Sie Ihre Rücksendungen zurücksenden.